Supervisor de Call Center
Publicado 4 dias atrás
- Supervisionar o setor de atendimento do cliente; Atender as demandas da coordenação, administração e diretores;
- Acompanhar o volume de trabalho do setor; Acompanhar as agendas médicas; Aplicação de campanhas; Ações de motivação para melhoria do ambiente
- Alimentar indicadores de resultados
- Traçar estratégias para captar clientes/pacientes
- Requisitos; Experiência em supervisão de atendimento;
- Pacote Oficce
- Atendimento ao paciente com excelência
- Experiência em gestão de equipe
- Buscamos um profissional de comunicação assertiva, que eleve o setor a atingir as metas de captação de clientes, organizando e preenchendo as agendas médicas.
- Habilidades em gestão de pessoas, para supervisionar a equipe para alcançar os resultados.
Categoria(s):
Gestão
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